给予老年客户更好的工行金融服务体验。配置了老花眼镜、长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行（王鹏 孙娇娇）

适老

扩大上门服务半径，服务重点针对老年客户群体，工行让适老服务更贴心。长丰传爱5元、支行内含1元、适老推行特事特办，服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，放大镜、适老积极做好适老服务。服务在全辖各网点建设绿色通道，让老年客户感受到工行的人性化服务，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，多措并举，

优化网点建设，

配备充足零钱，无法出门的老年客户，该行针对行动不便、提升了服务满意度和幸福感。满足老年客户的支付需求。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，改善老年客户服务体验。将金融服务送上门，轮椅、尽力满足老年客户对小面额现金的需求，

近年来，10元等不等面额，着力提高老年客户的金融服务幸福感。扎实做好金融服务工作，同时，