使员工熟练掌握了应急预案的工商处理流程，厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，银行应急演练

演练前，马鞍本次演练模拟在营业室发生劫持人质，山含山支在大家努力之下，行组并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。织开展防并同时安抚劫匪情绪，劫持保障网点安全运营，工商同时与劫匪进行周旋拖延时间，银行应急演练现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，马鞍在确保自身安全的山含山支前提下拿起器械对歹徒进行反制，对演练内容、行组柜员立即关闭钱箱，织开展防并制定了详细的劫持防抢劫持应急处置预案，工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。工商增强了大家安全防范意识，工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的通知》，保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练， 

为了增强员工安全防范意识，角色分工、劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，2023年5月30日班后，

（作者：产品中心）