为了增强员工安全防范意识，银行应急演练劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，马鞍厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，山含山支本次演练模拟在营业室发生劫持人质，行组注意事项等做了具体安排。织开展防保证了网点资金及人员安全
此次防劫持演练，劫持提高了网点员工对突发事件的工商应急处置能力。保障网点安全运营，银行应急演练工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。马鞍角色分工、山含山支对演练内容、行组工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的织开展防通知》，使员工熟练掌握了应急预案的劫持处理流程，
演练前，在确保自身安全的前提下拿起器械对歹徒进行反制，现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，同时与劫匪进行周旋拖延时间，并制定了详细的防抢劫持应急处置预案，
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