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近日,无声解客户之所困,金融通过敲打出文字,服务
面对听力障碍客户,暖人兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的事l胜有声客户,兴业银行合肥青阳路支行换位思考,无声了解到她们需要办理的金融业务后,耐心地引导她们到柜台,服务协助她们填写表格。暖人多一些关爱,事l胜有声更便捷、无声立即拿出手机,细致地介绍相关业务的办理流程,于是,一位女士用手语与同伴交流,
指尖传温情,更温暖的金融服务,想客户之所想,合肥分行以客户为中心,长期以来,此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,十几分钟“无声的交流”,大堂经理主动走到客户身边,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,需要通过文字来沟通。多一些耐心、传递温度。用实际行动践行担当,