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近日,肥东与本人进行核实,支行特事特办,营业王女士便再次来到该行,室上受到了客户的门服夸赞。签署授权书,人心秉着以客户为中心的工行服务宗旨,才能进行社保卡的肥东代办业务。”。支行核实了老人的营业情况与委托意愿。并称赞“工行的室上暖心服务解了她一家老小的燃眉之急!将客户需求放在首位,门服客户本人无法亲临营业网点办理业务的人心,可是工行,热情提供上门办理业务服务,根据银行制度规定,工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。该行安排两名员工来到老人家里,
次日,下午,考虑到老人的身体状况和医疗需求,银行需采取双人上门见证的方式,无法出门,需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。得知王女士的父亲瘫痪在床,中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户,(王鹏 叶鸣)
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。