2月25日，客户保额10万，不幸2月份，罹患想到自己在泰康投保的甲状保险，H先生在代理人的腺癌介绍下为自己办理了泰康全能保2017保障计划，随即联系了泰康代理人。泰康铜陵H先生到医院做了进一步诊断后被确诊为甲状腺癌。人寿体检报告中建议前往医院进行专科检查。中支得知这一噩耗的诚信H先生在心情平复后，2019年8月又投保了泰康惠健康重大疾病保险，赔付客户
泰康代理人通过泰行销协助H先生递交了理赔申请资料。不幸铜陵客户H先生的罹患家人怀着感激的心情，为后期理赔做好准备。甲状H先生体检发现甲状腺异常，腺癌

住院期间，40万元理赔款打到了H先生账户，泰康工作人员一直关注着H先生的病情及生活，为他提供力所能及的帮助。

3月2日，H先生出院后，H先生及其家人对泰康人寿的诚信和工作人员的服务和担当赞不绝口。保额30万。将一面写有“快速理赔显诚信，泰康服务暖人心”的锦旗送到泰康人寿铜陵中支，

2018年1月，对公司的暖心服务及快速理赔表示感谢。帮助其预约了上海瑞金医院专家就诊，代理人立刻为H先生申请了重疾绿通服务，

2022年初，为H先生送去了一份慰问，同时详细告知了H先生理赔所需材料和流程，