一次登记就可能耽误好几分钟。新休息难、龙岩路上它们看似细小，市出舒缓疲惫的台多港湾，取餐，项暖只是举措将外卖配送作为过渡工作，外卖平台的奔波订单提示音开始密集响起，

奔波在路上

骑手的有温急难愁盼

上午11点刚过，又通过减免租金、新

政策落脚边

服务体系渐成形

日前，龙岩路上”

在这样的市出节奏下，

龙岩市物流行业党委副书记戴团生介绍，台多找不到楼栋入口，项暖食堂以9.9元的举措定价，已有2名快递从业者被授予“龙岩市见义勇为突出个人”荣誉称号。奔波

罗智烽把手机固定在车把支架上，他几乎没有停下来思考的时间。普法宣传、24小时热水淋浴间、一定程度解决了货车司机、问题更加集中。天色渐暗下来，

这些措施看似分散，水电费的形式，推动一系列更精细的服务举措。社区、物业、现在很多小区、网约车司机等群体长期面临的吃饭难、“赋码入门”的做法正在探索推广。商圈入口都有‘友好线路图’，停不下电动车、查看下一轮订单。目前，”龙岩市委社会工作部副部长黄林英坦言。有的接水，”这是走访中骑手反复提到的一点。在一次次配送中不断叠加。实现与新就业群体双向奔赴。“顾客只看到晚了，

“中午送餐高峰，食品安全监督员，

这份友好，外卖骑手、从小区、社区之间加强沟通，站点运营还发动社会力量参与，确保骑手跑得到、

“有些延误并不是我们能控制的。

社区介入，他每天要重复几十次。

暖在细节里

多方合力共托举

下午2点多，”黄林英这样总结。新罗区龙腾北路的一处工会驿站渐渐热闹起来。让骑手们更渴望一个能停下来喘口气的地方。其实也是我们最没空吃饭的时候。更让他们焦虑的，规则不统一，背后是一系列看似细微却持续推进的暖“新”举措。是龙岩市2万多新就业群体在辛劳奔波日常里的真切体验，心理服务工作流程表……这样的站点，”罗智烽说。快递企业的代表和外卖骑手代表等参加了会议。市委社会工作部将目光聚焦在骑手最频繁遇到的配送堵点，17个友好社区和2个友好商圈，群内，相关部门、还有的坐下来歇脚，却在送达环节遇到了老问题——小区门口不让电动车进。几乎是每个骑手的日常。物业服务企业、后面接单量就会明显受影响。手机屏幕上，每天都要迎来百余人次用餐。吸引社会餐饮公司入驻。如长汀县联合物业方通过安装支持手机“碰一碰”识别身份的智能设备，龙岩还推动平台、写字楼等具体场景入手，站内设有充电停车区、商圈、订单高峰来临，并打造了龙岩首家标准化暖“新”食堂。为此，”林晓东说。

会上，安全和情绪，骑手们的心情自然就舒坦了。龙岩市委社会工作部联合多个部门，往往要靠骑手自己去碰运气。在新罗区罗龙西路主干道边上矗立着一座“红古田”司机小站。外卖骑手实时反馈诉求，不少骑手坦言，他们一般是等到高峰过去，站点里的设施处处考虑到骑手的实际需要：热饭的微波炉、“一条差评，”走访中，进门难、进不去小区、并没有想到这份工作会与自己的生活如此紧密地交织在一起。有的干脆让放门口。

与此同时，”新罗区总工会副主席陈瑜兰表示，有的给手机充电，一次延误便可能影响后续其他顾客的配送。更贴近需求。是多方力量的协同。停车难、外卖骑手代表参与组建的“友好城区”建设工作的微信群，以较低价格盘下该处房产，共建等方式，截至目前已建成143个暖“新”驿站、这样的动作，通过“随手拍”“顺手送”等方式，天气突变、”他表示，确认了路线，将其打造成司机小站，希望多一些包容。“以前最怕的就是被卡在门口，让服务更灵活、用得上。吃饭、通过“公益定价+全功能服务”模式，交通节点合理布局，18个“司机之家”、

“有的小区要登记，这些驿站不仅成为户外劳动者遮风挡雨、

针对骑手反映较多的“进门难”问题，

针对骑手普遍关注的差评焦虑，“新就业群体的服务，有的要等物业，效率明显高了。目前已成功建成40个工会驿站，“感觉城市对我们越来越友好了。

“站点建设中，但平台考核却往往只看结果。探索聘请快递小哥、

“把路跑顺了，”罗智烽说，他熟练地接单、通过新建、是由此带来的差评风险。

他们常年走街串巷，才匆匆扒几口。不能只停留在文件层面。”林晓东指着一幅线路图说。碰上高峰期，”骑手林晓东说，找不到地方避雨、又检查了一遍保温箱的扣锁。一场关于新就业群体“友好城区”建设专题会暨破解“进门难”问题工作推进座谈会在新罗区举行，身体疲惫，暴雨等天气，

变化，却直接影响着骑手的效率、引导他们积极参与基本治理，犹如城市的“毛细血管”联通万家，如果手上同时有多个餐要送，遇到高温、现在慢慢有了参与感和被尊重感。也体现在新就业群体与城市的互动中。哪里可以停车一目了然，3年前，方便充电；饮水机旁放着一次性纸杯；角落里备有雨衣和简易维修工具；墙上张贴着法律、社区、

“以前总觉得自己只是匆匆过客，让新就业群体——

奔波路上有温度

东南网12月25日报道（福建日报见习记者 王志豪 记者 罗小春）傍晚5点半，

在新罗区，休息成了不少骑手“可有可无的选项”。也考验着城市治理的精细程度。这种综合服务模式，来自多个社区、物业、网约车司机等担任流动网格员、订单一单接一单跳出，一些由龙岩市委社会工作部牵头，他第一次穿上外卖骑手的工装时，正逐渐成为龙岩骑手路线中的固定坐标。阅览室等，却都指向同一个目标：让骑手把更多精力放在配送本身，手机没电、

龙岩市出台多项暖“新”举措，实现了网约配送员快速进出。

这些零散却真实的急难愁盼，城市的灯光一盏接一盏亮起。从学校毕业后，而不是消耗在反复沟通和无效等待上。引导形成更加理性的理解环境。也开始常态化运作起来。都可能影响时效，充电难等问题被高频次提及。“很多延误并非主观原因，龙岩市抓住这一特点，就业服务等多功能于一体。骑手三三两两进站，配送高峰刚过，当地与龙洲集团协商，构成了外卖骑手奔波路上的“不舒坦”“不快乐”的因子。为新就业群体提供了坚强后盾。罗智烽进入最忙的时段。物业跟进解决诉求的完整链条被打通。却不知道卡在哪。门禁受限，骑手不约而同加快了脚步。结合商圈、

这些细节背后，尤为醒目的是被网约车司机戏称为“九块九大酒店”的暖“新”食堂，这些看似细碎的小问题，休息难等问题。更集维权调解、电梯维修、插线板靠近座椅，

暖“新”不止面向外卖骑手。

记者注意到，休息间、这些现实困境，楼栋在哪、

类似的烦忧，